誠信通運營是所有誠信通商友都關(guān)心的問題，運營人員直接決定了店鋪未來的走向。好的運營思路能讓店鋪接到更多的訂單。我公司從事誠信通代運營工作已多年有余，今天給大家分享一下小編所掌握的關(guān)于誠信通運營的核心要點。
誠信通運營是所有誠信通商友都關(guān)心的問題，運營人員直接決定了店鋪未來的走向。好的運營思路能讓店鋪接到更多的訂單。我公司從事誠信通代運營工作已多年有余，今天給大家分享一下小編所掌握的關(guān)于誠信通運營的核心要點。
核心要點一：給店鋪定位。
開通誠信通店鋪以后首先要分析自己的店鋪屬于消費品市場還是非消費品市場。不同的店鋪類型有不同的操作方法。比如液壓機具店鋪，明顯是屬于非消費品市場，產(chǎn)品特點是：單價高、可定制、制造周期長等。針對這類產(chǎn)品，我們的運營思路是：做好產(chǎn)品→提升搜索排名→提升交易勛章→繳納買家保障→擴大站內(nèi)流量→站外引流打通互聯(lián)網(wǎng)閉環(huán)。
那服裝行業(yè)應(yīng)該怎么做呢？服裝行業(yè)屬于消費品市場，其產(chǎn)品特點是：單價低、可定制、款式更新快、客戶群體多為淘寶店主等。針對這類產(chǎn)品，我們的運營思路是：做好產(chǎn)品→提升搜索排名→提升交易勛章→繳納買家保障→入駐專場活動→打通淘寶與阿里巴巴中國站的閉環(huán)。
大家應(yīng)該能看出來這兩種行業(yè)最初的運營思路是一樣的，但是基礎(chǔ)做好以后就分道揚鑣了。為什么呢？其實是因為行業(yè)不同，流量來源不同，客戶群體不同，那么運營思路也不同了。
核心要點二：給產(chǎn)品定位。
店鋪定位以后要做的最基礎(chǔ)也是最重要的事情就是上傳產(chǎn)品。如果我們有很多產(chǎn)品，應(yīng)該怎么去上傳產(chǎn)品，產(chǎn)品上傳以后怎么定位呢？
我在運營工作中總結(jié)出的經(jīng)驗是：產(chǎn)品應(yīng)該分為爆款產(chǎn)品、長尾詞覆蓋產(chǎn)品。
爆款產(chǎn)品。店鋪里面可以有1000款10000款產(chǎn)品，但是我重點打造的只有這7-10款，這些產(chǎn)品從標題、屬性、詳情頁都要求精益求精。我會把所有的加權(quán)項都向這些產(chǎn)品傾斜。比如櫥窗位、無貨必賠、交期保障都選這幾款產(chǎn)品，交易數(shù)據(jù)也像這些產(chǎn)品傾斜，比如客戶跟我談好了，讓我發(fā)鏈接，直接發(fā)我要打造的爆款產(chǎn)品的鏈接。比如后期的鎮(zhèn)店之寶也是加入主推的爆款。我的阿里→客戶→老客維系，也是選擇主推產(chǎn)品去推送。這樣把所有的力量都集中在爆款的打造上，咱們店鋪才能脫穎而出。
長尾詞覆蓋產(chǎn)品。在長期的運營工作中，我發(fā)現(xiàn)店鋪的運營不僅僅是爆款的打造，有時候客戶并不一定會按照你想好的規(guī)則去搜索產(chǎn)品。百度等搜索引擎會收錄阿里巴巴中國站內(nèi)的產(chǎn)品信息，他的收錄規(guī)則跟阿里站內(nèi)搜索排名規(guī)則又不盡相同。所以我們要做更多的產(chǎn)品去覆蓋更多的長尾詞。其實這種做法是補漏的，但是有些行業(yè)很管用。
核心要點三：給客戶定位。
不同的產(chǎn)品面對的客戶也是不一樣的。我們要學會分析客戶，知己知彼百戰(zhàn)不殆。比如售賣油缸油封店鋪的客戶很明顯是做液壓油缸的，售賣風琴防護罩店鋪的客戶群體是做數(shù)控機床、雕刻機、升降機、升降舞臺的。知道自己的目標客戶，制定一套完善的銷售方案。寫生意經(jīng)、商友圈的時候突出自己的產(chǎn)品特點吸引客戶。主動出擊，與有需求的客戶聯(lián)系。這些都是可以做的。
今天關(guān)于誠信通店鋪運營的核心要點就講到這里，其實這些內(nèi)容多用于戰(zhàn)略。在實際的工作中，還要知道誠信通運營的方法、日常工作的具體流程。只有了解誠信通運營的核心要點、制定誠信通運營的思路、執(zhí)行好每一個工作細節(jié)，才能把一個店鋪打造出來。如果你想要了解誠信通代運營，請與我們聯(lián)系！
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