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阿里巴巴如何提高BSR（買家服務(wù)能力）

來源： 湖南三好網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 日期：2018-03-22 18:20:27 點(diǎn)擊：840 屬于：阿里運(yùn)營

什么是BSR（買家服務(wù)能力）：
BSR是指阿里巴巴中國站供應(yīng)商的買家服務(wù)能力綜合指標(biāo)。
該指標(biāo)通過貨描相符、響應(yīng)速度、發(fā)貨速度、買家回頭率這四個不同的維度對供應(yīng)商進(jìn)行全面考核。
供應(yīng)商BSR得分越高，買家服務(wù)能力相對越強(qiáng)，獲得供應(yīng)商權(quán)益和商業(yè)機(jī)會越多。
服務(wù)能力的計算是按賣家近90天內(nèi)服務(wù)買家的綜合能力計算出來的一個結(jié)果值。
分值調(diào)整的周期：每天計算一次，更新一次，由系統(tǒng)計算出綜合得分，并進(jìn)行更新。

BSR展示位置：
PC端：旺鋪頭部、旺鋪?zhàn)髠?cè)、旺旺對話框、搜索公司庫、產(chǎn)品搜索庫與公司檔案。
無線端：無線旺旺公司名片、無線旺旺評價與旺鋪公司庫。

BSR能帶來的優(yōu)勢：(僅限誠信通、實(shí)力商家會員享受)
1）同等條件下搜索排名優(yōu)先
2）新買家優(yōu)先推薦權(quán)
3）網(wǎng)站活動、行業(yè)頻道優(yōu)先權(quán)
4）線下商家見面會優(yōu)先權(quán)
5）大客戶，名企優(yōu)先推薦權(quán)

如何短期提高BSR得分：
響應(yīng)速度：5分鐘之內(nèi)回復(fù)千牛上發(fā)送給您的信息。
發(fā)貨速度：所有訂單48小時發(fā)貨，如承諾更高時效，則按照更高時效。
回頭率：使用“賣家發(fā)起訂單”工具，給老買家發(fā)起訂單，訂單成交，對回頭率有提升作用。

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